اطلق مجلس قلقيلية ومنظمة EFO.SR دورة بعنوان “ادارة الجودة”، وذلك في مقر مجلس قلقيلية وقد اقيمت هذه الدورة بجلستين منفصتين وشارك فيها أكثر من 150 شاب وشابة.

وقد تناولت هذه الدورة عدة محاور منها تعريفات الجودة بالنسبة للمؤسسة والعاملين والعملاء، و مبادئ ادارة الجودة الشاملة وغيرهم الكثير، فيما عززت الدورة إدارة الجودة في العمل لدى الشباب والتي تؤدي إلى تحقيق مستوى أفضل من منهجية نظام إدارة الجودة بالعمل، وتساعد الشباب ايضًا على فهم نظام إدارة الجودة بشكل أفضل، وكيفية تنفيذه، مما يؤدي الى خفض التكاليف وزيادة الكفاءة والحفاظ على ثقة أصحاب العمل.